你的关注列表和订阅记录，怎么留、留多久，你说了算

有两个入口会用到它：网页端 yibo-first.com.cn，以及亿博体育台安卓客户端。你在网页上翻球队档案、对照主客场表现、预览下一阶段赛程价格，在客户端里登录、订阅、调整关注列表，背后走的是同一套信息处理方式，不需要记住两套说法。

赛事部分由外部的数据供应方按接口提供，他们送来的是射门统计、比分状态这类比赛内容。你的账号、订阅记录和球队关注列表不在这条链路上，合作方拿不到这些信息。

收集来的信息都来自你主动提交，或者订阅与跟队过程中自然产生。按用途分成五类，每一类都能对应到你会看到的功能。

• 账号信息 注册时填写的邮箱或手机号，以及用于登录校验的加密口令摘要。它决定你的订阅挂在哪个账号下、关注列表跟着谁走。
• 订阅与支付记录 你选择的周期档位（单赛季、双赛季还是全季通）、生效与到期日期、订单编号，以及支付渠道返回的处理结果。
• 球队关注列表 你添加的球队、它们所属的赛事分区，以及在球队页里习惯看的主场视图还是客场视图。
• 设备与运行信息 设备型号、Android 版本、客户端版本号、访问时间与程序出错记录。安卓客户端已迭代到第 9 个版本，这类信息用来定位闪退和加载异常。
• 客服往来记录 你发送到客服邮箱的信件内容、随信附件，以及我们的回复。它只在处理具体问题时被调取。

每一条信息都有明确的去向，没有一项是为了凑数存在。

• 让订阅按期生效 用订阅档位和生效日期判断你当前处在哪一档，并在到期之前给出提醒，避免你在赛季中途突然看不到数据。
• 保持球队页数据新鲜 比赛日每 15 分钟刷新一次射门统计与比分状态，你打开常跟球队的页面，看到的就是当时的最新一场。
• 处理咨询与下载问题 你发到客服邮箱的信件会带上账号标识，客服据此定位订阅档位、安卓版安装或登录上的具体环节。
• 守住账号安全 三级安全校验分别作用在登录、设备确认和修改订阅这类敏感操作上，改动越重的动作，校验越细。

我们与 14 家赛事数据供应方保持长期合作，双方之间交换的只有赛事相关的数据字段。你的订阅档位、关注列表和联系方式不会流向这些合作方，也不会被整理成名单出售或交换给任何第三方。

订阅记录保留 24 个月的可查询期。这段时间里，你在客户端中能回看自己每一档订阅的起止日期和续费情况，续期或变更周期时也有依据可查。

超过 24 个月的订阅记录会先做匿名化处理，只留下不指向个人的汇总数字，再退出可查询范围。彼时它已经无法和你的账号对应起来。

• 口令处理 登录口令以加密摘要的形式保存，服务端不保留可直接读取的原文。
• 存储与传输 订阅记录在服务端加密存放，网页端与客户端之间的数据往来同样加密传输。
• 访问控制 客服能看到的账号信息限于处理当前问题所需的部分，每一次调取都留有记录。

下面这些操作大部分可以在安卓客户端里自己完成，路径是「账号」下的「安全与隐私」。需要人工协助时，把账号邮箱发到 contact@yibo-first.com.cn 即可。

• 查询 查看账号当前的邮箱或手机号、所处订阅档位、关注列表，以及 24 个月内的订阅记录。
• 更正 更换账号邮箱、增删关注球队、切换主客场视图偏好，改动立即生效。
• 删除 单独删掉某支球队的关注记录，或者一次清空整个关注列表，都不会影响已经生效的订阅。
• 撤回授权 关掉订阅到期提醒或赛程价格推送，其余功能照常使用。想重新打开，位置还是一样。
• 注销账号 在客户端提交注销申请后，账号下的关注列表与订阅记录进入删除流程。需要保留记录的，建议在此之前自行导出。

这份政策会随着功能调整而更新。每次改动后，页面顶部的版本标识与生效日期会同步刷新，涉及你权益的调整还会在安卓客户端里给出提示，你可以在更新之后再决定是否继续使用。

对某一条款有疑问，或者想让我们帮你办某件具体的操作，走下面两个渠道都可以。

• 客服邮箱 contact@yibo-first.com.cn，订阅费用与安卓版下载相关的问题优先通过邮件沟通，方便附上截图和账号信息。
• 服务电话 400-8480-1009，工作时间内有专人接听。